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房地產經紀人為什么明明很努力卻沒有業績?

更新時間:2019-07-06   Q房網

客戶就是給銷售員下訂單的人,推銷員手中擁有的客戶數量越多,做買賣的基礎就會越穩固。優秀的銷售員之所以能源源不斷地售出產品,原因就在于他們擁有足夠多的客戶數量。研究表明,業績不佳的推銷員手中擁有客戶數量少的原因,在于他們常犯有以下三個錯誤中的一個或幾個:
  

(1)不知道到哪里去開以潛在客戶; 

(2)沒有識別出誰是潛在客戶;
(3)懶得開發潛在客戶。
  

抱怨、借口又特別多

業績不佳的推銷員,常常抱怨,借口又特別多,他們常常把失敗的原因歸結到客觀方面,如條件、對方、他人等,從未從主觀方面檢討過自己對失敗應承擔的責任。他們常常提到的抱怨、借口如:“這是我們公司的政策不對。”“我們公司的產品、質量、交易條件不如競爭對手。”銷售員為自己的失敗尋找借口,是無濟于事的,與其尋找借口,倒不如做些建設性的考慮,如:“這樣做可能打動顧客。”“還有什么更好的方法?”

  

依賴心十分強烈

業績不佳的銷售員,總是對公司提出各種各樣的要求,如要求提高底薪、差旅費、加班費等,有這種傾向的人,是沒有資格成為一名優秀銷售員的。

  

銷售不能向任何人要求保障,必須完全靠自己。沒有指示就不會做事,沒有上級的監督就想法人情,這種人是絕對無法成為優秀推銷員的。真正優秀的推銷員經常問自己:“自己能夠為公司做些什么”,而不是一味地要求公司為自己做些什么。

對銷售工作沒有自豪感

優秀銷售員對自己的工作都感到非常的驕傲,他們把銷售工作當作一項事業來奮斗。缺乏自信的銷售員,如何能取得良好業績?想要向顧客推銷出更多的產品,銷售員至少必須要有一份自傲——你能夠告訴顧客他所不知道的事情。

不遵守諾言

一些銷售員雖然能說善道,但業績卻不佳,他們有一個共同的缺點,就是“不遵守諾言”。昨天答應顧客的事,今天就忘記了。銷售員最重要的是講究信用,而獲得顧客信任的最有力的武器便是遵守諾言。

容易與顧客產生問題

無法遵守諾言的銷售員,與顧客之間當然容易發生總是一些推銷員急于與顧客成交,結果,自己無法做到事情,也答應下來,這是一種欺騙顧客的行為。優秀銷售員與顧客之間也會發生問題。但是,他們卻能夠迅速地給予顧客滿意的解決方法,這樣反而獲得顧客的信賴。記住,當與顧客談生意的時候,最重要的是讓對方感覺出自己的誠意。


半途而廢

業績不佳的推銷員的毛病是容易氣餒。銷售是一場馬拉松賽跑,僅憑一時的沖動,是無法成功的。悶高放棄成功的信念,并堅持不懈地追求下去,才能達到目的。

對顧客關心不夠

銷售成功的關鍵在于銷售員能否抓住顧客心,如果不善于察言觀色的話,生意一定無法成交。銷售員既要了解顧客的微妙的心理,也要關于選擇恰當的時機采取行動。這就需要對顧客的情況了如指掌,那些不關心顧客的銷售,是無法把握和創造機會的。

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(文章發布于:2015-07-25)

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